| EYLÜL |
1. Hafta:
08-12 Eylül
|
2 |
Satışta Etkili İletişim |
1. İletişim ve İletişim Öğeleri |
İletişim kavramını ve iletişim sürecindeki öğeleri açıklar. |
|
Uluslararası Temiz Hava Günü |
| EYLÜL |
2. Hafta:
15-19 Eylül
|
2 |
Satışta Etkili İletişim |
10. Satışta AIDA Modelini Açıklamak |
İletişim çeşitlerini açıklar. |
• İletişim çeşitlerini örnekler vererek açıklar.
|
İlköğretim Haftası, Mevlid-i Nebî Haftası, Öğrenciler Günü, Gaziler Günü |
| EYLÜL |
3. Hafta:
22-26 Eylül
|
2 |
Satışta Etkili İletişim |
11. Satışta NAIDAS Modelini Açıklamak |
Etkili iletişim kavramını açıklar. |
|
|
| EYLÜL |
4. Hafta:
29 Eylül-
03 Ekim
|
2 |
Satışta Etkili İletişim |
12. Müşteri Tatmini, Sadakati ve Elde tutma Yöntemleri |
Etkili İletişim unsurlarını açıklar. |
|
Disleksi Haftası, Dünya Disleksi Günü |
| EKIM |
5. Hafta:
06-10 Ekim
|
2 |
Satışta Etkili İletişim |
13. Müşteri Şikâyet Yönetimi |
Etkili iletişimi engelleyen unsurları açıklar. |
|
Ahilik Kültürü Haftası |
| EKIM |
6. Hafta:
13-17 Ekim
|
2 |
Satışta Etkili İletişim |
14. Müşteri İlişkilerinde Karşılaşılan Sorunlar ve Çözüm Yöntemleri |
Etkili iletişimde ikna tekniklerini açıklar. |
|
|
| EKIM |
7. Hafta:
20-24 Ekim
|
2 |
Satışta Etkili İletişim |
2. İletişim Çeşitleri |
Başarılı iletişim kurmanın yollarını açıklar. |
|
|
| EKIM |
8. Hafta:
27-31 Ekim
|
2 |
Satışta Etkili İletişim |
3. Etkili İletişim Kavramı |
Kurum içi iletişimi açıklar. |
|
Cumhuriyet Bayramı |
| KASIM |
9. Hafta:
03-07 Kasm
|
2 |
Satışta Etkili İletişim |
4. Etkili İletişim Unsurları |
1. Dönem 1. Sınav
Satışta iletişim kanallarını açıklanır. |
|
Kızılay Haftası, Organ Bağışı ve Nakli Haftası, Lösemili Çocuklar Haftası |
| KASIM |
10. Hafta:
10-14 Kasm
|
2 |
1. Dönem Ara Tatili |
1. Dönem Ara Tatili |
1. Dönem Ara Tatili |
|
Atatürk Haftası, Afet Eğitimi Hazırlık Günü, Dünya Diyabet Günü |
| KASIM |
11. Hafta:
17-21 Kasm
|
2 |
Satışta Etkili İletişim |
5. Etkili İletişimi Engelleyen Unsurlar |
Satışta AIDA Modelini açıklar. |
|
Dünya Felsefe Günü, Dünya Çocuk Hakları Günü |
| KASIM |
12. Hafta:
24-28 Kasm
|
2 |
Satışta Etkili İletişim |
6. Etkili İletişimde İkna Teknikleri |
Satışta NAIDAS Modelini açıklar. |
|
Ağız ve Diş Sağlığı Haftası, Öğretmenler Günü |
| ARALIK |
13. Hafta:
01-05 Aralık
|
2 |
Satışta Etkili İletişim |
7. Başarılı İletişim Kurmanın Yolları |
Müşteri tatmini, sadakati ve elde etme tutma yöntemlerini açıklar. |
|
Dünya Engelliler Günü, Dünya Madenciler Günü, Türk Kadınına Seçme ve Seçilme Hakkının Verilişi |
| ARALIK |
14. Hafta:
08-12 Aralık
|
2 |
Satışta Etkili İletişim |
8. Kurum İçi İletişimi Açıklamak |
Müşteri şikayet yönetimi kavramını açıklar. |
|
Mevlana Haftası, İnsan Hakları ve Demokrasi Haftası |
| ARALIK |
15. Hafta:
15-19 Aralık
|
2 |
Satışta Etkili İletişim |
9. Satışta İletişim Kanallarını Açıklamak |
Müşteri ilişkilerinde karşılaşılan sorunları ve çözüm yöntemlerini açıklar. |
• Farklı müşteri şikayetleri verilerek, çözüm önerileri geliştirecekleri ödevler verilir.
|
Tutum, Yatırım ve Türk Malları Haftası |
| ARALIK |
16. Hafta:
22-26 Aralık
|
2 |
Beden Dili |
1. Beden dilinin konuşmaya katkısını kavramak |
Beden dilinin konuşmaya katkısını açıklar. |
|
Mehmet Akif Ersoy'u Anma Haftası |
| ARALIK |
17. Hafta:
29 Aralık-
02 Ocak
|
2 |
Beden Dili |
2. Dış görünüşün konuşmaya etkisini kavramak |
Dış görünüşün konuşmaya etkisini açıklar. |
|
|
| OCAK |
18. Hafta:
05-09 Ocak
|
2 |
Beden Dili |
3. Satış danışmanı için beden dilinin önemini açıklamak |
1. Dönem 2. Sınav
Satış danışmanı için beden dilinin önemini açıklar. |
|
Enerji Tasarrufu Haftası |
| OCAK |
19. Hafta:
12-16 Ocak
|
2 |
Etkinlik Haftası |
Etkinlik Haftası |
Etkinlik Haftası |
|
|
| OCAK |
20. Hafta:
19-23 Ocak
|
2 |
Yarıyıl Tatili |
Yarıyıl Tatili |
Yarıyıl Tatili |
|
|
| OCAK |
21. Hafta:
26-30 Ocak
|
2 |
Yarıyıl Tatili |
Yarıyıl Tatili |
Yarıyıl Tatili |
|
|
| ŞUBAT |
22. Hafta:
02-06 Şubat
|
2 |
Beden Dili |
3. Satış danışmanı için beden dilinin önemini açıklamak |
Satış danışmanı için beden dilinin önemini açıklar. |
|
|
| ŞUBAT |
23. Hafta:
09-13 Şubat
|
2 |
Güzel Konuşma |
1. Satışta etkili ve güzel konuşmanın önemini açıklamak |
Satışta etkili ve güzel konuşmanın önemini açıklar. |
|
|
| ŞUBAT |
24. Hafta:
16-20 Şubat
|
2 |
Güzel Konuşma |
10. Başarılı bir konuşmacının temel öğelerini sıralamak |
Konuşma organlarını açıklar. |
|
|
| ŞUBAT |
25. Hafta:
23-27 Şubat
|
2 |
Güzel Konuşma |
11. Etkili konuşma ilkelerini açıklamak |
Isınma egzersizleri yapar. |
|
Vergi Haftası, Yeşilay Haftası |
| MART |
26. Hafta:
02-06 Mart
|
2 |
Güzel Konuşma |
2. Konuşma Organlarını açıklamak |
Doğru nefes alma egzersizlerini yapar. |
|
Girişimcilik Haftası |
| MART |
27. Hafta:
09-13 Mart
|
2 |
Güzel Konuşma |
3. Isınma egzersizleri yapmak |
Ses ve sesin niteliklerini açıklar. |
|
Bilim ve Teknoloji Haftası, İstiklâl Marşı'nın Kabulü ve Mehmet Akif Ersoy'u Anma Günü |
| MART |
28. Hafta:
16-20 Mart
|
2 |
2. Dönem Ara Tatili |
2. Dönem Ara Tatili |
2. Dönem Ara Tatili |
|
Tüketiciyi Koruma Haftası, Türk Dünyası ve Toplulukları Haftası |
| MART |
29. Hafta:
23-27 Mart
|
2 |
Güzel Konuşma |
4. Doğru nefes almak |
İyi bir konuşma sesinin özelliklerini sıralar. |
|
Orman Haftası, Dünya Tiyatrolar Günü |
| MART |
30. Hafta:
30 Mart-
03 Nisan
|
2 |
Güzel Konuşma |
5. Ses ve sesin niteliklerini açıklamak |
Telaffuzun güzel konuşma için önemini açıklar. |
|
Kütüphaneler Haftası, Kanser Haftası, Dünya Otizm Farkındalık Günü |
| NISAN |
31. Hafta:
06-10 Nisan
|
2 |
Güzel Konuşma |
6. İyi bir konuşma sesinin özelliklerini sıralamak |
2. Dönem 1. Sınav
İfadesini güçlendirmek için uygun tonlama, durak, ulama ve vurgulama yapar. |
• Tonlama anlatılır.
• Şiir, düz yazı. hikaye vb. örnek tonlama uygulamaları yapılır.
• Duraklama anlatılır.
• Duraklama yaparak ve yapmayarak okunan yazıların anlamları üzerine tartışılır.
• Ulama anlatılır.
• Yazılardaki ulamalar bulunur.
• Ulamaya dikkat ederek uygulama yapılır.
• Vurgu anlatılır.
|
Kanser Haftası, Dünya Sağlık Günün/Dünya Sağlık Haftası, Kişisel Verileri Koruma Günü |
| NISAN |
32. Hafta:
13-17 Nisan
|
2 |
Güzel Konuşma |
7. Telaffuzun güzel konuşma için önemini açıklamak |
Konuşma dili ile yazı dili arasındaki farkları sıralar. |
|
Turizm Haftası |
| NISAN |
33. Hafta:
20-24 Nisan
|
2 |
Güzel Konuşma |
8. İfadesini güçlendirmek için uygun tonlama, durak, ulama ve vurgulama yapmak |
Başarılı bir konuşmacının temel öğelerini sıralar. |
• İyi bir konuşmacının özellikleri açıklanır.
|
Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı |
| NISAN |
34. Hafta:
27 Nisan-
01 Mayıs
|
2 |
Güzel Konuşma |
9. Konuşma dili ile yazı dili arasındaki farkları sıralamak |
Etkili konuşma ilkelerini açıklar. |
• Açıklık, doğallık
• İnandırıcılık, İlginçlik
• Konuşmacının bilgi donanımı
• Ön çalışma, Yöntem ve plan
• Konuşmayı destekleyen yardımcı unsurlar
• Üslup
• Dinleyicinin tanınması
• Konu bütünlüğü konuları açıklanır.
|
Kût'ül Amâre Zaferi |
| MAYIS |
35. Hafta:
04-08 Mayıs
|
2 |
Güzel Konuşma |
9. Konuşma dili ile yazı dili arasındaki farkları sıralamak |
Etkili konuşma ilkelerini açıklar. |
• Açıklık, doğallık
• İnandırıcılık, İlginçlik
• Konuşmacının bilgi donanımı
• Ön çalışma, Yöntem ve plan
• Konuşmayı destekleyen yardımcı unsurlar
• Üslup
• Dinleyicinin tanınması
• Konu bütünlüğü konuları açıklanır.
|
Bilişim Haftası, Trafik ve İlkyardım Haftası, İş Sağlığı ve Güvenliği Haftası |
| MAYIS |
36. Hafta:
11-15 Mayıs
|
2 |
Güzel Konuşma |
9. Konuşma dili ile yazı dili arasındaki farkları sıralamak |
Etkili konuşma ilkelerini açıklar. |
• Açıklık, doğallık
• İnandırıcılık, İlginçlik
• Konuşmacının bilgi donanımı
• Ön çalışma, Yöntem ve plan
• Konuşmayı destekleyen yardımcı unsurlar
• Üslup
• Dinleyicinin tanınması
• Konu bütünlüğü konuları açıklanır.
|
Engelliler Haftası, Vakıflar Haftası |
| MAYIS |
37. Hafta:
18-22 Mayıs
|
2 |
Sunum |
1. Etkili sunum hazırlıklarını açıklamak |
Etkili sunum hazırlıklarını açıklar. |
|
Müzeler Haftası, Atatürk'ü Anma ve Gençlik ve Spor Bayramı |
| MAYIS |
38. Hafta:
25-29 Mayıs
|
2 |
Sunum |
1. Etkili sunum hazırlıklarını açıklamak |
Etkili sunum hazırlıklarını açıklar. |
|
Etik Günü, İstanbul'un Fethi |
| HAZIRAN |
39. Hafta:
01-05 Haziran
|
2 |
Sunum |
2. 2. Etkili bir sunum yapabilmek için yapılması gerekenleri açıklamak |
2. Dönem 2. Sınav
Etkili bir sunum yapabilmek için yapılması gerekenleri açıklar. |
• Hazırlığın önemi anlatılır.
• Söz, ses ve vücut dilinin önemi vurgulanır.
• Öğrencilere bu aşamalara dikkat ederek sunum hazırlamaları ve sunmaları istenir.
|
Etik Günü, Hayat Boyu Öğrenme Haftası |
| HAZIRAN |
40. Hafta:
08-12 Haziran
|
2 |
Sunum |
2. 2. Etkili bir sunum yapabilmek için yapılması gerekenleri açıklamak |
Etkili bir sunum yapabilmek için yapılması gerekenleri açıklar. |
• Hazırlığın önemi anlatılır.
• Söz, ses ve vücut dilinin önemi vurgulanır.
• Öğrencilere bu aşamalara dikkat ederek sunum hazırlamaları ve sunmaları istenir.
|
Etik Günü, Çevre ve İklim Değişikliği Haftası |
| HAZIRAN |
41. Hafta:
15-19 Haziran
|
2 |
Sunum |
2. 2. Etkili bir sunum yapabilmek için yapılması gerekenleri açıklamak |
Etkili bir sunum yapabilmek için yapılması gerekenleri açıklar. |
• Hazırlığın önemi anlatılır.
• Söz, ses ve vücut dilinin önemi vurgulanır.
• Öğrencilere bu aşamalara dikkat ederek sunum hazırlamaları ve sunmaları istenir.
|
Etik Günü |
| HAZIRAN |
42. Hafta:
22-26 Haziran
|
2 |
Etkinlik Haftası |
Etkinlik Haftası |
Etkinlik Haftası |
|
Etik Günü |