EYLÜL |
1. Hafta:
09-13 Eylül
|
2 |
Satışta Etkili İletişim |
1. İletişim ve İletişim Öğeleri |
<p>İletişim kavramını ve iletişim sürecindeki öğeleri açıklar.</p> |
|
|
EYLÜL |
2. Hafta:
16-20 Eylül
|
2 |
Satışta Etkili İletişim |
10. Satışta AIDA Modelini Açıklamak |
<p>İletişim çeşitlerini açıklar.</p> |
• İletişim çeşitlerini örnekler vererek açıklar.
|
Mevlid-i Nebî Haftası, İlköğretim Haftası, Gaziler Günü, Öğrenciler Günü |
EYLÜL |
3. Hafta:
23-27 Eylül
|
2 |
Satışta Etkili İletişim |
11. Satışta NAIDAS Modelini Açıklamak |
<p>Etkili iletişim kavramını açıklar.</p> |
|
|
EYLÜL |
4. Hafta:
30 Eylül-
04 Ekim
|
2 |
Satışta Etkili İletişim |
12. Müşteri Tatmini, Sadakati ve Elde tutma Yöntemleri |
<p>Etkili İletişim unsurlarını açıklar.</p> |
|
Hayvanları Koruma Günü |
EKIM |
5. Hafta:
07-11 Ekim
|
2 |
Satışta Etkili İletişim |
13. Müşteri Şikâyet Yönetimi |
<p>Etkili iletişimi engelleyen unsurları açıklar.</p> |
|
Disleksi Haftası, Ahilik Kültürü Haftası, Dünya Disleksi Günü |
EKIM |
6. Hafta:
14-18 Ekim
|
2 |
Satışta Etkili İletişim |
14. Müşteri İlişkilerinde Karşılaşılan Sorunlar ve Çözüm Yöntemleri |
<p>Etkili iletişimde ikna tekniklerini açıklar.</p> |
|
|
EKIM |
7. Hafta:
21-25 Ekim
|
2 |
Satışta Etkili İletişim |
2. İletişim Çeşitleri |
<p>Başarılı iletişim kurmanın yollarını açıklar.</p> |
|
Birleşmiş Milletler Günü |
EKIM |
8. Hafta:
28 Ekim-
01 Kasım
|
2 |
Satışta Etkili İletişim |
3. Etkili İletişim Kavramı |
<p>Kurum içi iletişimi açıklar.</p> |
|
Cumhuriyet Bayramı, Kızılay Haftası |
KASIM |
9. Hafta:
04-08 Kasım
|
2 |
Satışta Etkili İletişim |
4. Etkili İletişim Unsurları |
<p>Satışta iletişim kanallarını açıklanır.</p> |
|
Kızılay Haftası, Lösemili Çocuklar Haftası, Organ Bağışı ve Nakli Haftası |
KASIM |
10. Hafta:
11-15 Kasım
|
2 |
1. Dönem Ara Tatili |
1. Dönem Ara Tatili |
1. Dönem Ara Tatili |
|
Atatürk Haftası, Afet Eğitimi Hazırlık Günü, Dünya Diyabet Günü |
KASIM |
11. Hafta:
18-22 Kasım
|
2 |
Satışta Etkili İletişim |
5. Etkili İletişimi Engelleyen Unsurlar |
<p>Satışta AIDA Modelini açıklar.</p> |
|
Dünya Felsefe Günü, Dünya Çocuk Hakları Günü, Ağız ve Diş Sağlığı Haftası |
KASIM |
12. Hafta:
25-29 Kasım
|
2 |
Satışta Etkili İletişim |
6. Etkili İletişimde İkna Teknikleri |
<p>Satışta NAIDAS Modelini açıklar.</p> |
|
Ağız ve Diş Sağlığı Haftası |
ARALIK |
13. Hafta:
02-06 Aralık
|
2 |
Satışta Etkili İletişim |
7. Başarılı İletişim Kurmanın Yolları |
<p>Müşteri tatmini, sadakati ve elde etme tutma yöntemlerini açıklar.</p> |
|
Dünya Engelliler Günü, Dünya Madenciler Günü, Türk Kadınına Seçme ve Seçilme Hakkının Verilişi |
ARALIK |
14. Hafta:
09-13 Aralık
|
2 |
Satışta Etkili İletişim |
8. Kurum İçi İletişimi Açıklamak |
<p>Müşteri şikayet yönetimi kavramını açıklar.</p> |
|
Mevlana Haftası, İnsan Hakları ve Demokrasi Haftası, Tutum, Yatırım ve Türk Malları Haftası |
ARALIK |
15. Hafta:
16-20 Aralık
|
2 |
Satışta Etkili İletişim |
9. Satışta İletişim Kanallarını Açıklamak |
<p>Müşteri ilişkilerinde karşılaşılan sorunları ve çözüm yöntemlerini açıklar.</p> |
• Farklı müşteri şikayetleri verilerek, çözüm önerileri geliştirecekleri ödevler verilir.
|
Mevlana Haftası, Tutum, Yatırım ve Türk Malları Haftası, Mehmet Akif Ersoy'u Anma Haftası |
ARALIK |
16. Hafta:
23-27 Aralık
|
2 |
Beden Dili |
1. Beden dilinin konuşmaya katkısını kavramak |
<p>Beden dilinin konuşmaya katkısını açıklar.</p> |
|
Mehmet Akif Ersoy'u Anma Haftası |
ARALIK |
17. Hafta:
30 Aralık-
03 Ocak
|
2 |
Beden Dili |
2. Dış görünüşün konuşmaya etkisini kavramak |
<p>Dış görünüşün konuşmaya etkisini açıklar.</p> |
|
|
OCAK |
18. Hafta:
06-10 Ocak
|
2 |
Beden Dili |
3. Satış danışmanı için beden dilinin önemini açıklamak |
<p>Satış danışmanı için beden dilinin önemini açıklar.</p> |
|
|
OCAK |
19. Hafta:
13-17 Ocak
|
2 |
Beden Dili |
3. Satış danışmanı için beden dilinin önemini açıklamak |
<p>Satış danışmanı için beden dilinin önemini açıklar.</p> |
|
Enerji Tasarrufu Haftası |
OCAK |
20. Hafta:
20-24 Ocak
|
2 |
Yarıyıl Tatili |
Yarıyıl Tatili |
Yarıyıl Tatili |
|
|
OCAK |
21. Hafta:
27-31 Ocak
|
2 |
Yarıyıl Tatili |
Yarıyıl Tatili |
Yarıyıl Tatili |
|
|
ŞUBAT |
22. Hafta:
03-07 Şubat
|
2 |
Güzel Konuşma |
1. Satışta etkili ve güzel konuşmanın önemini açıklamak |
<p>Satışta etkili ve güzel konuşmanın önemini açıklar.</p> |
|
|
ŞUBAT |
23. Hafta:
10-14 Şubat
|
2 |
Güzel Konuşma |
10. Başarılı bir konuşmacının temel öğelerini sıralamak |
<p>Konuşma organlarını açıklar.</p> |
|
|
ŞUBAT |
24. Hafta:
17-21 Şubat
|
2 |
Güzel Konuşma |
11. Etkili konuşma ilkelerini açıklamak |
<p>Isınma egzersizleri yapar.</p> |
|
|
ŞUBAT |
25. Hafta:
24-28 Şubat
|
2 |
Güzel Konuşma |
2. Konuşma Organlarını açıklamak |
<p>Doğru nefes alma egzersizlerini yapar.</p> |
|
Vergi Haftası |
MART |
26. Hafta:
03-07 Mart
|
2 |
Güzel Konuşma |
3. Isınma egzersizleri yapmak |
<p>Ses ve sesin niteliklerini açıklar.</p> |
|
Yeşilay Haftası, Girişimcilik Haftası |
MART |
27. Hafta:
10-14 Mart
|
2 |
Güzel Konuşma |
4. Doğru nefes almak |
<p>İyi bir konuşma sesinin özelliklerini sıralar.</p> |
|
Bilim ve Teknoloji Haftası, İstiklâl Marşı'nın Kabulü ve Mehmet Akif Ersoy'u Anma Günü |
MART |
28. Hafta:
17-21 Mart
|
2 |
Güzel Konuşma |
5. Ses ve sesin niteliklerini açıklamak |
<p>Telaffuzun güzel konuşma için önemini açıklar.</p> |
|
Tüketiciyi Koruma Haftası, Türk Dünyası ve Toplulukları Haftası, Şehitler Günü, Yaşlılar Haftası, Orman Haftası |
MART |
29. Hafta:
24-28 Mart
|
2 |
Güzel Konuşma |
6. İyi bir konuşma sesinin özelliklerini sıralamak |
<p>İfadesini güçlendirmek için uygun tonlama, durak, ulama ve vurgulama yapar.</p> |
• Tonlama anlatılır.
• Şiir, düz yazı. hikaye vb. örnek tonlama uygulamaları yapılır.
• Duraklama anlatılır.
• Duraklama yaparak ve yapmayarak okunan yazıların anlamları üzerine tartışılır.
• Ulama anlatılır.
• Yazılardaki ulamalar bulunur.
• Ulamaya dikkat ederek uygulama yapılır.
• Vurgu anlatılır.
|
Yaşlılar Haftası, Orman Haftası, Dünya Tiyatrolar Günü |
MART |
30. Hafta:
31 Mart-
04 Nisan
|
2 |
2. Dönem Ara Tatili |
2. Dönem Ara Tatili |
2. Dönem Ara Tatili |
|
Kütüphaneler Haftası, Kanser Haftası, Dünya Otizm Farkındalık Günü |
NISAN |
31. Hafta:
07-11 Nisan
|
2 |
Güzel Konuşma |
7. Telaffuzun güzel konuşma için önemini açıklamak |
<p>Konuşma dili ile yazı dili arasındaki farkları sıralar.</p> |
|
Kanser Haftası, Kişisel Verileri Koruma Günü, Dünya Sağlık Günün/Dünya Sağlık Haftası |
NISAN |
32. Hafta:
14-18 Nisan
|
2 |
Güzel Konuşma |
8. İfadesini güçlendirmek için uygun tonlama, durak, ulama ve vurgulama yapmak |
<p>Başarılı bir konuşmacının temel öğelerini sıralar.</p> |
• İyi bir konuşmacının özellikleri açıklanır.
|
Turizm Haftası |
NISAN |
33. Hafta:
21-25 Nisan
|
2 |
Güzel Konuşma |
9. Konuşma dili ile yazı dili arasındaki farkları sıralamak |
<p>Etkili konuşma ilkelerini açıklar.</p> |
• Açıklık, doğallık
• İnandırıcılık, İlginçlik
• Konuşmacının bilgi donanımı
• Ön çalışma, Yöntem ve plan
• Konuşmayı destekleyen yardımcı unsurlar
• Üslup
• Dinleyicinin tanınması
• Konu bütünlüğü konuları açıklanır.
|
Turizm Haftası, Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı |
NISAN |
34. Hafta:
28 Nisan-
02 Mayıs
|
2 |
Güzel Konuşma |
9. Konuşma dili ile yazı dili arasındaki farkları sıralamak |
<p>Etkili konuşma ilkelerini açıklar.</p> |
• Açıklık, doğallık
• İnandırıcılık, İlginçlik
• Konuşmacının bilgi donanımı
• Ön çalışma, Yöntem ve plan
• Konuşmayı destekleyen yardımcı unsurlar
• Üslup
• Dinleyicinin tanınması
• Konu bütünlüğü konuları açıklanır.
|
Kût'ül Amâre Zaferi |
MAYIS |
35. Hafta:
05-09 Mayıs
|
2 |
Güzel Konuşma |
9. Konuşma dili ile yazı dili arasındaki farkları sıralamak |
<p>Etkili konuşma ilkelerini açıklar.</p> |
• Açıklık, doğallık
• İnandırıcılık, İlginçlik
• Konuşmacının bilgi donanımı
• Ön çalışma, Yöntem ve plan
• Konuşmayı destekleyen yardımcı unsurlar
• Üslup
• Dinleyicinin tanınması
• Konu bütünlüğü konuları açıklanır.
|
İş Sağlığı ve Güvenliği Haftası, Bilişim Haftası, Trafik ve İlkyardım Haftası |
MAYIS |
36. Hafta:
12-16 Mayıs
|
2 |
Sunum |
1. Etkili sunum hazırlıklarını açıklamak |
<p>Etkili sunum hazırlıklarını açıklar.</p> |
|
Engelliler Haftası, Vakıflar Haftası |
MAYIS |
37. Hafta:
19-23 Mayıs
|
2 |
Sunum |
1. Etkili sunum hazırlıklarını açıklamak |
<p>Etkili sunum hazırlıklarını açıklar.</p> |
|
Müzeler Haftası, Atatürk'ü Anma ve Gençlik ve Spor Bayramı |
MAYIS |
38. Hafta:
26-30 Mayıs
|
2 |
Sunum |
2. 2. Etkili bir sunum yapabilmek için yapılması gerekenleri açıklamak |
<p>Etkili bir sunum yapabilmek için yapılması gerekenleri açıklar.</p> |
• Hazırlığın önemi anlatılır.
• Söz, ses ve vücut dilinin önemi vurgulanır.
• Öğrencilere bu aşamalara dikkat ederek sunum hazırlamaları ve sunmaları istenir.
|
İstanbul'un Fethi |
HAZIRAN |
39. Hafta:
02-06 Haziran
|
2 |
Sunum |
2. 2. Etkili bir sunum yapabilmek için yapılması gerekenleri açıklamak |
<p>Etkili bir sunum yapabilmek için yapılması gerekenleri açıklar.</p> |
• Hazırlığın önemi anlatılır.
• Söz, ses ve vücut dilinin önemi vurgulanır.
• Öğrencilere bu aşamalara dikkat ederek sunum hazırlamaları ve sunmaları istenir.
|
Hayat Boyu Öğrenme Haftası |
HAZIRAN |
40. Hafta:
09-13 Haziran
|
2 |
Sunum |
2. 2. Etkili bir sunum yapabilmek için yapılması gerekenleri açıklamak |
<p>Etkili bir sunum yapabilmek için yapılması gerekenleri açıklar.</p> |
• Hazırlığın önemi anlatılır.
• Söz, ses ve vücut dilinin önemi vurgulanır.
• Öğrencilere bu aşamalara dikkat ederek sunum hazırlamaları ve sunmaları istenir.
|
Çevre ve İklim Değişikliği Haftası |
HAZIRAN |
41. Hafta:
16-20 Haziran
|
2 |
Etkinlik Haftası |
Etkinlik Haftası |
Etkinlik Haftası |
|
|