Mobilya Kontrol Ve Pazarlama-12
11-15
Mayıs
2
Konu (İçerik Çerçevesi)
3.3. Sarf malzemelerini çeşitlendirme
Öğrenme Çıktısı (Kazanımlar)
Ürün hazırlama çalışması yapar.
Ortam ve Donanım
Etkileşimli tahta, bilgisayar, görsel ve videolar, ders kitabı
Öğretim Teknikleri
Anlatım, araştırma, gösterip yaptırma, soru-cevap, uygulama, tartışma.
Etkinlik
→ Engelliler Haftası, Vakıflar Haftası
04-08
Mayıs
2
Konu (İçerik Çerçevesi)
3. Ürün hazırlama
3.1. Üretilen ürünün niteliğini gruplandırma
3.2. Sunum yapma işlemleri
Öğrenme Çıktısı (Kazanımlar)
Ürün hazırlama çalışması yapar.
Ortam ve Donanım
Etkileşimli tahta, bilgisayar, görsel ve videolar, ders kitabı
Öğretim Teknikleri
Anlatım, araştırma, gösterip yaptırma, soru-cevap, uygulama, tartışma.
Etkinlik
→ Bilişim Haftası, Trafik ve İlkyardım Haftası, İş Sağlığı ve Güvenliği Haftası
27
Nisan-01
Mayıs
2
Konu (İçerik Çerçevesi)
2.3. Anket düzenleme ve değerlendirme yapımı
Öğrenme Çıktısı (Kazanımlar)
Müşteri ile iletişimi sağlar.
Ortam ve Donanım
Etkileşimli tahta, bilgisayar, görsel ve videolar, ders kitabı
Öğretim Teknikleri
Anlatım, araştırma, gösterip yaptırma, soru-cevap, uygulama, tartışma.
Etkinlik
→ Kût'ül Amâre Zaferi
20-24
Nisan
2
Konu (İçerik Çerçevesi)
2.2. Beden dili ile iletişim
Öğrenme Çıktısı (Kazanımlar)
Müşteri ile iletişimi sağlar.
Ortam ve Donanım
Etkileşimli tahta, bilgisayar, görsel ve videolar, ders kitabı
Öğretim Teknikleri
Anlatım, araştırma, gösterip yaptırma, soru-cevap, uygulama, tartışma.
Etkinlik
→ Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı
13-17
Nisan
2
Konu (İçerik Çerçevesi)
2. Müşteri ile İletişim
2.1. Müşteri dinleme ve anlama için etkin konuşma
Öğrenme Çıktısı (Kazanımlar)
Müşteri ile iletişimi sağlar.
Ortam ve Donanım
Etkileşimli tahta, bilgisayar, görsel ve videolar, ders kitabı
Öğretim Teknikleri
Anlatım, araştırma, gösterip yaptırma, soru-cevap, uygulama, tartışma.
Etkinlik
→ Turizm Haftası
06-10
Nisan
2
Konu (İçerik Çerçevesi)
1.3. Müşteri ile iyi bir iletişim için gerekli konuşma (diksiyon) önemi
Öğrenme Çıktısı (Kazanımlar)
2. Dönem 1. Sınav
Müşteri memnuniyeti için gerekli çalışmaları yapar.
Ortam ve Donanım
Etkileşimli tahta, bilgisayar, görsel ve videolar, ders kitabı
Öğretim Teknikleri
Anlatım, araştırma, gösterip yaptırma, soru-cevap, uygulama, tartışma.
Etkinlik
→ Kanser Haftası, Dünya Sağlık Günün/Dünya Sağlık Haftası, Kişisel Verileri Koruma Günü
30
Mart-03
Nisan
2
Konu (İçerik Çerçevesi)
1.2. Müşterilerin itirazlarını karşılama teknikleri
2.Dönem 1.Sınav
Öğrenme Çıktısı (Kazanımlar)
Müşteri memnuniyeti için gerekli çalışmaları yapar.
Ortam ve Donanım
Etkileşimli tahta, bilgisayar, görsel ve videolar, ders kitabı
Öğretim Teknikleri
Anlatım, araştırma, gösterip yaptırma, soru-cevap, uygulama, tartışma.
Etkinlik
→ Kütüphaneler Haftası, Kanser Haftası, Dünya Otizm Farkındalık Günü