Ders Tarihi | Saati |
---|---|
14-18 Nisan | 4 |
Ünite |
---|
Konu |
Öğrenme Birimi: İLETİŞİMDE YARATICI DRAMA 5.1 DRAMA İLE İLETİŞİM 5.1.1. Dram ve Drama Kavramı 5.1.2. Yaratıcılık 5.1.3. Yaratıcı Drama |
Öğrenme Çıktısı |
Drama ile iletişim kurmayı açıklar. |
Aciklama |
Öğretim Teknikleri |
Anlatım, soru cevap, grup çalışması, beyin fırtınası, uygulama, bireysel öğrenme, yaratıcı drama |
Araç-Gereç |
Bilgisayar, akıllı tahta veya projeksiyon, ders kitabı, ilgili afiş broşür ve görseller |
Ölçme |
Etkinlik |
Ders Tarihi | Saati |
---|---|
07-11 Nisan | 4 |
Ünite |
---|
Konu |
4.2.2. Müşteri İlişkileri Yönetimi 4.2.3.Kullanılan Araca Göre Müşteri ile İletişim 4.2.4.Müşteri Tipine Göre İletişim |
Öğrenme Çıktısı |
Müşteri ilişkilerini sağlar. |
Aciklama |
Öğretim Teknikleri |
Anlatım, soru cevap, grup çalışması, beyin fırtınası, uygulama, bireysel öğrenme, yaratıcı drama |
Araç-Gereç |
Bilgisayar, akıllı tahta veya projeksiyon, ders kitabı, ilgili afiş broşür ve görseller |
Ölçme |
Etkinlik |
Ders Tarihi | Saati |
---|---|
31 Mart-04 Nisan | 4 |
Ünite |
---|
Konu |
ARA TATİL (31 MART - 4 NİSAN) |
Öğrenme Çıktısı |
ARA TATİL (31 MART - 4 NİSAN) |
Aciklama |
Öğretim Teknikleri |
Araç-Gereç |
Ölçme |
Etkinlik |
Kütüphaneler Haftası, Dünya Otizm Farkındalık Günü (2 Nisan) |
Ders Tarihi | Saati |
---|---|
24-28 Mart | 4 |
Ünite |
---|
Konu |
4.2. MÜŞTERİ İLETİŞİMİNİ SAĞLAMA 4.2.1. İç Müşteri ve Dış Müşteri ile İletişim |
Öğrenme Çıktısı |
Müşteri ilişkilerini sağlar. |
Aciklama |
Öğretim Teknikleri |
Anlatım, soru cevap, grup çalışması, beyin fırtınası, uygulama, bireysel öğrenme, yaratıcı drama |
Araç-Gereç |
Bilgisayar, akıllı tahta veya projeksiyon, ders kitabı, ilgili afiş broşür ve görseller |
Ölçme |
Etkinlik |
Dünya Tiyatrolar Günü (27 Mart) |
Ders Tarihi | Saati |
---|---|
17-21 Mart | 4 |
Ünite |
---|
Konu |
4.1.5. Hedef Kitleyi Tespit Etmenin önemi 4.1.6. Halkla İlişkilerde Hedef Kitle 2.Dönem 1.Sınav |
Öğrenme Çıktısı |
Müşteri isteklerini tespit eder. |
Aciklama |
Öğretim Teknikleri |
Anlatım, soru cevap, grup çalışması, beyin fırtınası, uygulama, bireysel öğrenme, yaratıcı drama |
Araç-Gereç |
Bilgisayar, akıllı tahta veya projeksiyon, ders kitabı, ilgili afiş broşür ve görseller |
Ölçme |
Etkinlik |
18 Mart Çanakkale Zaferi, Şehitler Günü |
Ders Tarihi | Saati |
---|---|
10-14 Mart | 4 |
Ünite |
---|
Konu |
4.1.3. Müşteri İsteklerini Tespit Etmenin Önemi 4.1.4.Müşteri Şikayetleri |
Öğrenme Çıktısı |
Müşteri isteklerini tespit eder. |
Aciklama |
Öğretim Teknikleri |
Anlatım, soru cevap, grup çalışması, beyin fırtınası, uygulama, bireysel öğrenme, yaratıcı drama |
Araç-Gereç |
Bilgisayar, akıllı tahta veya projeksiyon, ders kitabı, ilgili afiş broşür ve görseller |
Ölçme |
Etkinlik |
İstiklâl Marşı'nın Kabulü be Mehmet Akif Ersoy'u Anma Günü (12 Mart) |
Ders Tarihi | Saati |
---|---|
03-07 Mart | 4 |
Ünite |
---|
Konu |
Öğrenme Birimi: MÜŞTERİ İLE İLETİŞİM 4.1. MÜŞTERİ İSTEKLERİNİN TESPİTİ 4.1.1.Tüketim Kavramı 4.1.2. Tüketici ve Müşteri Kavramları |
Öğrenme Çıktısı |
Müşteri isteklerini tespit eder. |
Aciklama |
Öğretim Teknikleri |
Anlatım, soru cevap, grup çalışması, beyin fırtınası, uygulama, bireysel öğrenme, yaratıcı drama |
Araç-Gereç |
Bilgisayar, akıllı tahta veya projeksiyon, ders kitabı, ilgili afiş broşür ve görseller |
Ölçme |
Etkinlik |
Bu alana reklam verebilirsiniz.