Ön Büroda Rezervasyon-10
Ders Tarihi Saati
03-07 Şubat 2
Ünite
Konu

2.4. REZERVASYON GARANTİ YÖNTEMLERİ2.4.1. Münferit Konukların Ön Ödeme ve Garanti İşlemleri

Öğrenme Çıktısı

Ulusal standartlara ve işletme prosedürüne uygun olarak rezervasyon garanti yöntemlerini uygular.

Aciklama
Öğretim Teknikleri

Anlatım, gösterip yaptırma, soru cevap, grup çalışması, beyin fırtınası, uygulama

Araç-Gereç

Etkileşimli tahta/projeksiyon, bilgisayar, ön büro atölyesi donanımları, ders kitabı

Ölçme
Etkinlik
Ders Tarihi Saati
27-31 Ocak 2
Ünite
Konu

YARI YIL TATİLİ (20 OCAK - 3 ŞUBAT)

Öğrenme Çıktısı

YARI YIL TATİLİ (20 OCAK - 3 ŞUBAT)

Aciklama
Öğretim Teknikleri
Araç-Gereç
Ölçme
Etkinlik
Ders Tarihi Saati
20-24 Ocak 2
Ünite
Konu

YARI YIL TATİLİ (20 OCAK - 3 ŞUBAT)

Öğrenme Çıktısı

YARI YIL TATİLİ (20 OCAK - 3 ŞUBAT)

Aciklama
Öğretim Teknikleri
Araç-Gereç
Ölçme
Etkinlik
Ders Tarihi Saati
13-17 Ocak 2
Ünite
Konu

2.3.2 Bekleyen ve Opsiyonlu Rezervasyonları Rezervasyon Durumuna Göre Kesinleştirme

Öğrenme Çıktısı

Ulusal standartlara ve işletme prosedürüne uygun bekleyen (waiting) ve opsiyonlu rezervasyonları kontrol eder.

Aciklama
Öğretim Teknikleri

Anlatım, gösterip yaptırma, soru cevap, grup çalışması, beyin fırtınası, uygulama

Araç-Gereç

Etkileşimli tahta/projeksiyon, bilgisayar, ön büro atölyesi donanımları, ders kitabı

Ölçme
Etkinlik
Ders Tarihi Saati
06-10 Ocak 2
Ünite
Konu

2.3. BEKLEYEN VE OPSİYONLU REZERVASYONLARI KONTROL ETME 2.3.1 Bekleyen ve Opsiyonlu Rezervasyonları Kontrol Etme

Öğrenme Çıktısı

Ulusal standartlara ve işletme prosedürüne uygun bekleyen (waiting) ve opsiyonlu rezervasyonları kontrol eder.

Aciklama
Öğretim Teknikleri

Anlatım, gösterip yaptırma, soru cevap, grup çalışması, beyin fırtınası, uygulama

Araç-Gereç

Etkileşimli tahta/projeksiyon, bilgisayar, ön büro atölyesi donanımları, ders kitabı

Ölçme
Etkinlik
Ders Tarihi Saati
30 Aralık-03 Ocak 2
Ünite
Konu

2.2.2. Rezervasyon Değişikliği ve İptalleri Gerçekleştirme 1.Dönem 2.Sınav

Öğrenme Çıktısı

Ulusal standartlara ve işletme prosedürüne uygun olarak rezervasyon değişikliği ve iptallerini yapar.

Aciklama
Öğretim Teknikleri

Anlatım, gösterip yaptırma, soru cevap, grup çalışması, beyin fırtınası, uygulama

Araç-Gereç

Etkileşimli tahta/projeksiyon, bilgisayar, ön büro atölyesi donanımları, ders kitabı

Ölçme
Etkinlik
Ders Tarihi Saati
23-27 Aralık 2
Ünite
Konu

2.2. REZERVASYON DEĞİŞİKLİĞİ VE İPTALLER 2.2.1. Rezervasyon Değişikliği ve İptalleri İçin Form Doldurma

Öğrenme Çıktısı

Ulusal standartlara ve işletme prosedürüne uygun olarak rezervasyon değişikliği ve iptallerini yapar.

Aciklama
Öğretim Teknikleri

Anlatım, gösterip yaptırma, soru cevap, grup çalışması, beyin fırtınası, uygulama

Araç-Gereç

Etkileşimli tahta/projeksiyon, bilgisayar, ön büro atölyesi donanımları, ders kitabı

Ölçme
Etkinlik

Mehmet Akif Ersoy’u Anma Haftası

Bu alana reklam verebilirsiniz.