Müşteri̇ İli̇şki̇leri̇ Yöneti̇mi̇ Dersi̇(Yeni*)-11
Ders Tarihi Saati
26-30 Ocak 2
Ünite/Tema/Öğrenme Alanı

Yarıyıl Tatili

Konu (İçerik Çerçevesi)
Yarıyıl Tatili
Öğrenme Çıktısı (Kazanımlar)
Yarıyıl Tatili
Süreç Bileşenleri(Kazanım Maddeleri)
Ortam ve Donanım
Öğretim Teknikleri
Ölçme
Temrin Listesi
Etkinlik
Ders Tarihi Saati
19-23 Ocak 2
Ünite/Tema/Öğrenme Alanı

Yarıyıl Tatili

Konu (İçerik Çerçevesi)
Yarıyıl Tatili
Öğrenme Çıktısı (Kazanımlar)
Yarıyıl Tatili
Süreç Bileşenleri(Kazanım Maddeleri)
Ortam ve Donanım
Öğretim Teknikleri
Ölçme
Temrin Listesi
Etkinlik
Ders Tarihi Saati
12-16 Ocak 2
Ünite/Tema/Öğrenme Alanı

Etkinlik Haftası

Konu (İçerik Çerçevesi)
Etkinlik Haftası
Öğrenme Çıktısı (Kazanımlar)
Etkinlik Haftası
Süreç Bileşenleri(Kazanım Maddeleri)
Ortam ve Donanım
Öğretim Teknikleri
Ölçme
Temrin Listesi
Etkinlik
Ders Tarihi Saati
05-09 Ocak 2
Ünite/Tema/Öğrenme Alanı

Müşteri Özellikleri

Konu (İçerik Çerçevesi)
2.Müşteri talepleri
Öğrenme Çıktısı (Kazanımlar)
1. Dönem 2. Sınav

Müşteri taleplerini tespit eder.

Süreç Bileşenleri(Kazanım Maddeleri)
[]
Ortam ve Donanım

Ortam: Derslik
→ Güzellik Hizmetleri Atölyesi

Donanım: Etkileşimli tahta/projeksiyon
→ bilgisayar
→ yazıcı/tarayıcı

Öğretim Teknikleri

Ortam: Derslik
→ Güzellik Hizmetleri Atölyesi

Donanım: Etkileşimli tahta/projeksiyon
→ bilgisayar
→ yazıcı/tarayıcı

Ölçme

Bu derste; öğrenci performansı belirlemeye yönelik çalışmalar değerlendirilirken portfolyo
→ gözlem formu
→ derecelendirme ölçeği ve dereceli puanlama anahtarı gibi ölçme araçlarından uygun olanlar seçilerek kullanılabilir. Bunun yanında öz değerlendirme ve akran değerlendirme formları kullanılarak öğrencilerin
→ öğretimin süreç boyutuna katılmaları sağlanabilir.

Temrin Listesi
  • 1.Müşteri davranışları ile ilgili sunum hazırlama
  • 2.Müşteri talepleriyle ilgili sunum hazırlama .
Etkinlik
→ Enerji Tasarrufu Haftası
Ders Tarihi Saati
29 Aralık-02 Ocak 2
Ünite/Tema/Öğrenme Alanı

Müşteri Özellikleri

Konu (İçerik Çerçevesi)
2.Müşteri talepleri
Öğrenme Çıktısı (Kazanımlar)

Müşteri taleplerini tespit eder.

Süreç Bileşenleri(Kazanım Maddeleri)
[]
Ortam ve Donanım

Ortam: Derslik
→ Güzellik Hizmetleri Atölyesi

Donanım: Etkileşimli tahta/projeksiyon
→ bilgisayar
→ yazıcı/tarayıcı

Öğretim Teknikleri

Ortam: Derslik
→ Güzellik Hizmetleri Atölyesi

Donanım: Etkileşimli tahta/projeksiyon
→ bilgisayar
→ yazıcı/tarayıcı

Ölçme

Bu derste; öğrenci performansı belirlemeye yönelik çalışmalar değerlendirilirken portfolyo
→ gözlem formu
→ derecelendirme ölçeği ve dereceli puanlama anahtarı gibi ölçme araçlarından uygun olanlar seçilerek kullanılabilir. Bunun yanında öz değerlendirme ve akran değerlendirme formları kullanılarak öğrencilerin
→ öğretimin süreç boyutuna katılmaları sağlanabilir.

Temrin Listesi
  • 1.Müşteri davranışları ile ilgili sunum hazırlama
  • 2.Müşteri talepleriyle ilgili sunum hazırlama .
Etkinlik
Ders Tarihi Saati
22-26 Aralık 2
Ünite/Tema/Öğrenme Alanı

Müşteri Özellikleri

Konu (İçerik Çerçevesi)
2.Müşteri talepleri
Öğrenme Çıktısı (Kazanımlar)

Müşteri taleplerini tespit eder.

Süreç Bileşenleri(Kazanım Maddeleri)
[]
Ortam ve Donanım

Ortam: Derslik
→ Güzellik Hizmetleri Atölyesi

Donanım: Etkileşimli tahta/projeksiyon
→ bilgisayar
→ yazıcı/tarayıcı

Öğretim Teknikleri

Ortam: Derslik
→ Güzellik Hizmetleri Atölyesi

Donanım: Etkileşimli tahta/projeksiyon
→ bilgisayar
→ yazıcı/tarayıcı

Ölçme

Bu derste; öğrenci performansı belirlemeye yönelik çalışmalar değerlendirilirken portfolyo
→ gözlem formu
→ derecelendirme ölçeği ve dereceli puanlama anahtarı gibi ölçme araçlarından uygun olanlar seçilerek kullanılabilir. Bunun yanında öz değerlendirme ve akran değerlendirme formları kullanılarak öğrencilerin
→ öğretimin süreç boyutuna katılmaları sağlanabilir.

Temrin Listesi
  • 1.Müşteri davranışları ile ilgili sunum hazırlama
  • 2.Müşteri talepleriyle ilgili sunum hazırlama .
Etkinlik
→ Mehmet Akif Ersoy'u Anma Haftası
Ders Tarihi Saati
15-19 Aralık 2
Ünite/Tema/Öğrenme Alanı

Müşteri Özellikleri

Konu (İçerik Çerçevesi)
2.Müşteri talepleri
Öğrenme Çıktısı (Kazanımlar)

Müşteri taleplerini tespit eder.

Süreç Bileşenleri(Kazanım Maddeleri)
[]
Ortam ve Donanım

Ortam: Derslik
→ Güzellik Hizmetleri Atölyesi

Donanım: Etkileşimli tahta/projeksiyon
→ bilgisayar
→ yazıcı/tarayıcı

Öğretim Teknikleri

Ortam: Derslik
→ Güzellik Hizmetleri Atölyesi

Donanım: Etkileşimli tahta/projeksiyon
→ bilgisayar
→ yazıcı/tarayıcı

Ölçme

Bu derste; öğrenci performansı belirlemeye yönelik çalışmalar değerlendirilirken portfolyo
→ gözlem formu
→ derecelendirme ölçeği ve dereceli puanlama anahtarı gibi ölçme araçlarından uygun olanlar seçilerek kullanılabilir. Bunun yanında öz değerlendirme ve akran değerlendirme formları kullanılarak öğrencilerin
→ öğretimin süreç boyutuna katılmaları sağlanabilir.

Temrin Listesi
  • 1.Müşteri davranışları ile ilgili sunum hazırlama
  • 2.Müşteri talepleriyle ilgili sunum hazırlama .
Etkinlik
→ Tutum, Yatırım ve Türk Malları Haftası