Tüketi̇ci̇ Davranişlari(Yeni*)-9
Ders Tarihi Saati
15-19 Aralık 3
Ünite/Tema/Öğrenme Alanı

Tüketici Davranışları

Konu (İçerik Çerçevesi)
6. Müşteri Tipleri
Öğrenme Çıktısı (Kazanımlar)

Satın alım karar sürecini açıklar.

Süreç Bileşenleri(Kazanım Maddeleri)
• Satın alım karar süreci tanımlanır. • Satın alım karar sürecinde müşterilerin ilgilenim durumlarına göre sürecin durumu açıklanır. • İhtiyacın-problemin belirlenmesinde içsel ve dışsal uyaranlar tanımlanır. • Bilgi araştırmalarında araştırma dinamikleri açıklanır. • Bilgi araştırmasında veri kaynakları açıklanır. • Alternatiflerin değerlendirilmesinde inanç ve tutumlar, beklenti değer modeli anlatılır. • Satın alım kararında müdahaleci faktörler ve sezgisel kararlar açıklanır.
Ortam ve Donanım

Ortam: Sınıf
→ Uygulama Atölyesi

Donanım: Etkileşimli tahta/projeksiyon
→ bilgisayar
→ yazıcı/tarayıcı
→ görsel

materyaller
→ ders içeriğine ilişkin kaynak kitaplar
→ basılı materyaller.

Öğretim Teknikleri

Ortam: Sınıf
→ Uygulama Atölyesi

Donanım: Etkileşimli tahta/projeksiyon
→ bilgisayar
→ yazıcı/tarayıcı
→ görsel

materyaller
→ ders içeriğine ilişkin kaynak kitaplar
→ basılı materyaller.

Ölçme

Bu derste; öğrencinin bilişsel alana ait performansı değerlendirilirken açık uçlu
→ çoktan seçmeli
→ doğru yanlış
→ eşleştirme
→ kısa cevaplı sorulardan uygun görülen ölçme aracı kullanılabilir. Bunun yanı sıra
→ öğrencinin edinmiş olduğu bilgi ve becerileri ortaya koydukları çalışmaları değerlendirmek için
→ kontrol listesi
→ derecelendirme ölçeği kullanılabilir.

Temrin Listesi
  •  Ürün belirlenip
    ürüne yönelik müşteri taleplerini belirleme yöntemleri kullanacakları alan araştırmaları yaptırılır.
Etkinlik
→ Tutum, Yatırım ve Türk Malları Haftası
Ders Tarihi Saati
08-12 Aralık 3
Ünite/Tema/Öğrenme Alanı

Tüketici Davranışları

Konu (İçerik Çerçevesi)
5. Değişen Tüketici Davranışları ve Yeni Tüketici Kavramı
Öğrenme Çıktısı (Kazanımlar)

Müşteri tiplerini açıklar.

Süreç Bileşenleri(Kazanım Maddeleri)
• Kararsız ve çekingen müşteri tipi tanımlanır. • Ukala ve her konuyu iyi bildiğini iddia eden müşteri tipi tanımlanır. • Şikâyet etmeye meyilli müşteri tipi tanımlanır. • Tutucu yeniliklere açık olmayan müşteri tipi tanımlanır. • Memnuniyetsiz ve kavgacı müşteri tipi • Aceleci müşteri tipi tanımlanır.
Ortam ve Donanım

Ortam: Sınıf
→ Uygulama Atölyesi

Donanım: Etkileşimli tahta/projeksiyon
→ bilgisayar
→ yazıcı/tarayıcı
→ görsel

materyaller
→ ders içeriğine ilişkin kaynak kitaplar
→ basılı materyaller.

Öğretim Teknikleri

Ortam: Sınıf
→ Uygulama Atölyesi

Donanım: Etkileşimli tahta/projeksiyon
→ bilgisayar
→ yazıcı/tarayıcı
→ görsel

materyaller
→ ders içeriğine ilişkin kaynak kitaplar
→ basılı materyaller.

Ölçme

Bu derste; öğrencinin bilişsel alana ait performansı değerlendirilirken açık uçlu
→ çoktan seçmeli
→ doğru yanlış
→ eşleştirme
→ kısa cevaplı sorulardan uygun görülen ölçme aracı kullanılabilir. Bunun yanı sıra
→ öğrencinin edinmiş olduğu bilgi ve becerileri ortaya koydukları çalışmaları değerlendirmek için
→ kontrol listesi
→ derecelendirme ölçeği kullanılabilir.

Temrin Listesi
  •  Ürün belirlenip
    ürüne yönelik müşteri taleplerini belirleme yöntemleri kullanacakları alan araştırmaları yaptırılır.
Etkinlik
→ Mevlana Haftası, İnsan Hakları ve Demokrasi Haftası
Ders Tarihi Saati
01-05 Aralık 3
Ünite/Tema/Öğrenme Alanı

Tüketici Davranışları

Konu (İçerik Çerçevesi)
4. Tüketici Tutumları
Öğrenme Çıktısı (Kazanımlar)

Değişen tüketici davranışları ve yeni tüketici kavramını açıklar.

Süreç Bileşenleri(Kazanım Maddeleri)
Ortam ve Donanım

Ortam: Sınıf
→ Uygulama Atölyesi

Donanım: Etkileşimli tahta/projeksiyon
→ bilgisayar
→ yazıcı/tarayıcı
→ görsel

materyaller
→ ders içeriğine ilişkin kaynak kitaplar
→ basılı materyaller.

Öğretim Teknikleri

Ortam: Sınıf
→ Uygulama Atölyesi

Donanım: Etkileşimli tahta/projeksiyon
→ bilgisayar
→ yazıcı/tarayıcı
→ görsel

materyaller
→ ders içeriğine ilişkin kaynak kitaplar
→ basılı materyaller.

Ölçme

Bu derste; öğrencinin bilişsel alana ait performansı değerlendirilirken açık uçlu
→ çoktan seçmeli
→ doğru yanlış
→ eşleştirme
→ kısa cevaplı sorulardan uygun görülen ölçme aracı kullanılabilir. Bunun yanı sıra
→ öğrencinin edinmiş olduğu bilgi ve becerileri ortaya koydukları çalışmaları değerlendirmek için
→ kontrol listesi
→ derecelendirme ölçeği kullanılabilir.

Temrin Listesi
  •  Ürün belirlenip
    ürüne yönelik müşteri taleplerini belirleme yöntemleri kullanacakları alan araştırmaları yaptırılır.
Etkinlik
→ Dünya Engelliler Günü, Dünya Madenciler Günü, Türk Kadınına Seçme ve Seçilme Hakkının Verilişi
Ders Tarihi Saati
24-28 Kasım 3
Ünite/Tema/Öğrenme Alanı

Tüketici Davranışları

Konu (İçerik Çerçevesi)
3. Tüketicilerin Ürünleri Satın Alırken Algıladıkları Riskler
Öğrenme Çıktısı (Kazanımlar)

Tüketici tutumlarını açıklar.

Süreç Bileşenleri(Kazanım Maddeleri)
• Bilişsel tutum tanımlanır. • Duygusal tutum tanımlanır.
Ortam ve Donanım

Ortam: Sınıf
→ Uygulama Atölyesi

Donanım: Etkileşimli tahta/projeksiyon
→ bilgisayar
→ yazıcı/tarayıcı
→ görsel

materyaller
→ ders içeriğine ilişkin kaynak kitaplar
→ basılı materyaller.

Öğretim Teknikleri

Ortam: Sınıf
→ Uygulama Atölyesi

Donanım: Etkileşimli tahta/projeksiyon
→ bilgisayar
→ yazıcı/tarayıcı
→ görsel

materyaller
→ ders içeriğine ilişkin kaynak kitaplar
→ basılı materyaller.

Ölçme

Bu derste; öğrencinin bilişsel alana ait performansı değerlendirilirken açık uçlu
→ çoktan seçmeli
→ doğru yanlış
→ eşleştirme
→ kısa cevaplı sorulardan uygun görülen ölçme aracı kullanılabilir. Bunun yanı sıra
→ öğrencinin edinmiş olduğu bilgi ve becerileri ortaya koydukları çalışmaları değerlendirmek için
→ kontrol listesi
→ derecelendirme ölçeği kullanılabilir.

Temrin Listesi
  •  Ürün belirlenip
    ürüne yönelik müşteri taleplerini belirleme yöntemleri kullanacakları alan araştırmaları yaptırılır.
Etkinlik
→ Ağız ve Diş Sağlığı Haftası, Öğretmenler Günü
Ders Tarihi Saati
17-21 Kasım 3
Ünite/Tema/Öğrenme Alanı

Tüketici Davranışları

Konu (İçerik Çerçevesi)
2. Tüketici Davranış Modelleri
Öğrenme Çıktısı (Kazanımlar)

Tüketicilerin ürünleri satın alırken algıladıkları riskleri açıklar.

Süreç Bileşenleri(Kazanım Maddeleri)
• İşlevsel risk tanımlanır. • Fiziksel risk tanımlanır. • Finansal risk tanımlanır. • Sosyal risk tanımlanır. • Psikolojik risk tanımlanır.
Ortam ve Donanım

Ortam: Sınıf
→ Uygulama Atölyesi

Donanım: Etkileşimli tahta/projeksiyon
→ bilgisayar
→ yazıcı/tarayıcı
→ görsel

materyaller
→ ders içeriğine ilişkin kaynak kitaplar
→ basılı materyaller.

Öğretim Teknikleri

Ortam: Sınıf
→ Uygulama Atölyesi

Donanım: Etkileşimli tahta/projeksiyon
→ bilgisayar
→ yazıcı/tarayıcı
→ görsel

materyaller
→ ders içeriğine ilişkin kaynak kitaplar
→ basılı materyaller.

Ölçme

Bu derste; öğrencinin bilişsel alana ait performansı değerlendirilirken açık uçlu
→ çoktan seçmeli
→ doğru yanlış
→ eşleştirme
→ kısa cevaplı sorulardan uygun görülen ölçme aracı kullanılabilir. Bunun yanı sıra
→ öğrencinin edinmiş olduğu bilgi ve becerileri ortaya koydukları çalışmaları değerlendirmek için
→ kontrol listesi
→ derecelendirme ölçeği kullanılabilir.

Temrin Listesi
  •  Ürün belirlenip
    ürüne yönelik müşteri taleplerini belirleme yöntemleri kullanacakları alan araştırmaları yaptırılır.
Etkinlik
→ Dünya Felsefe Günü, Dünya Çocuk Hakları Günü
Ders Tarihi Saati
10-14 Kasım 3
Ünite/Tema/Öğrenme Alanı
  1. Dönem Ara Tatili
Konu (İçerik Çerçevesi)
1. Dönem Ara Tatili
Öğrenme Çıktısı (Kazanımlar)
1. Dönem Ara Tatili
Süreç Bileşenleri(Kazanım Maddeleri)
Ortam ve Donanım
Öğretim Teknikleri
Ölçme
Temrin Listesi
Etkinlik
→ Atatürk Haftası, Afet Eğitimi Hazırlık Günü, Dünya Diyabet Günü
Ders Tarihi Saati
03-07 Kasım 3
Ünite/Tema/Öğrenme Alanı

Tüketici Davranışları

Konu (İçerik Çerçevesi)
10. Müşteri Taleplerini Belirleme
Öğrenme Çıktısı (Kazanımlar)
1. Dönem 1. Sınav

Tüketici davranış modellerini açıklar.

Süreç Bileşenleri(Kazanım Maddeleri)
Ortam ve Donanım

Ortam: Sınıf
→ Uygulama Atölyesi

Donanım: Etkileşimli tahta/projeksiyon
→ bilgisayar
→ yazıcı/tarayıcı
→ görsel

materyaller
→ ders içeriğine ilişkin kaynak kitaplar
→ basılı materyaller.

Öğretim Teknikleri

Ortam: Sınıf
→ Uygulama Atölyesi

Donanım: Etkileşimli tahta/projeksiyon
→ bilgisayar
→ yazıcı/tarayıcı
→ görsel

materyaller
→ ders içeriğine ilişkin kaynak kitaplar
→ basılı materyaller.

Ölçme

Bu derste; öğrencinin bilişsel alana ait performansı değerlendirilirken açık uçlu
→ çoktan seçmeli
→ doğru yanlış
→ eşleştirme
→ kısa cevaplı sorulardan uygun görülen ölçme aracı kullanılabilir. Bunun yanı sıra
→ öğrencinin edinmiş olduğu bilgi ve becerileri ortaya koydukları çalışmaları değerlendirmek için
→ kontrol listesi
→ derecelendirme ölçeği kullanılabilir.

Temrin Listesi
  •  Ürün belirlenip
    ürüne yönelik müşteri taleplerini belirleme yöntemleri kullanacakları alan araştırmaları yaptırılır.
Etkinlik
→ Kızılay Haftası, Organ Bağışı ve Nakli Haftası, Lösemili Çocuklar Haftası